¿Qué opciones de color de uniforme tienen? Actualmente usamos uniformes color beige con chalecos/moños rojos y detalles de rosa.
¿Puedo solicitar un color de moño diferente? Sí, puedes elegir otro color (sujeto a disponibilidad). La tarifa es de $200, y se necesita tiempo suficiente para que podamos pedirlos.
¿Tienen sombreros? Sí, los sombreros están disponibles bajo solicitud.
¿Tienen mujeres en el grupo? Sí, actualmente el grupo es aproximadamente mitad hombres y mitad mujeres.
¿Tienen cantantes femeninas principales? En este momento no.
¿Qué instrumentos forman parte del mariachi? Nuestro mariachi incluye violines, trompetas, vihuela, guitarrón, guitarra, flauta y arpa.
¿Cuántas personas asisten a los eventos? En este momento llevamos 11-12 integrantes, 8 como mínimo.
¿Sus músicos pueden leer música? Sí, nuestra banda está compuesta por músicos profesionales que han estudiado sus instrumentos y pueden leer partituras.
¿Podemos solicitar canciones? Sí, puedes solicitar canciones. Tenemos aproximadamente 350 canciones o más en nuestro repertorio.
¿Cuál es su lista de repertorio? Haz clic en el enlace para nuestra lista actualizada.
¿Hacen misas? Sí, interpretamos todas las partes de la misa católica para quinceañeras y bodas.
¿La tarifa es la misma para las misas? Sí, cobramos una tarifa de una hora para la misa.
¿Cómo cobran? Cobramos por hora, con un mínimo de una hora para el área de OKC.
¿Con cuánta anticipación se debe reservar? Lo antes posible; recibimos muchas solicitudes diariamente y a veces reservamos incluso un año antes.
¿Debo pagar un depósito? Sí, solicitamos un depósito del 25% con el contrato para reservar la fecha. Puede pagar el depósito a través de nuestro sistema de reservas. Tenga en cuenta que no podemos reservar oficialmente la fecha de su evento hasta que recibamos el depósito. Hasta entonces, la fecha permanece disponible para otros.
¿Cancelarían nuestro evento si alguien ofrece un mejor precio? No, siempre honramos nuestros contratos.
Si cancelo, ¿puedo recuperar mi depósito? No podemos devolver depósitos debido al volumen de solicitudes pero podemos aplicar el depósito a una fecha futura.
¿Puedo pagar el saldo antes de tiempo? Sí, puedes pagar parte o todo adelantado.
¿Qué métodos de pago aceptan? Aceptamos efectivo, cheque, tarjeta de crédito, Apple Pay, Zelle, Cash App, Venmo y PayPal. Para clientes corporativos, podemos proporcionar una factura y un W-9. Actualmente, nuestro sistema de reservas acepta tarjetas de crédito o la sección "Contabilidad" de nuestro sitio web tiene un enlace de pago genérico. Para otros métodos de pago, envíe un correo electrónico a wruiz@enye.net y Wilmari le ayudará.
¿Es seguro pagar con tarjeta de crédito en línea? Sí, nuestros sistemas son seguros. Utilizamos Stripe y QuickBooks para procesar los pagos. Ambos servicios cumplen con los estándares PCI.
¿Sus sistemas guardan nuestra información de tarjeta de crédito? No, nuestros sistemas no guardan los datos de su tarjeta de crédito.
¿Comparten nuestra información de contacto con terceros? No, usamos su información de contacto únicamente para comunicarnos con usted respecto a su reservación.
¿En qué tipos de eventos se presentan? Actuamos en una variedad de eventos como eventos corporativos, fiestas privadas, bodas, quinceañeras, bautizos, funerales, cumpleaños, etc.
¿Pueden acompañar a otros cantantes? Sí, hemos acompañado a grandes artistas. Necesitaremos la lista de repertorio del artista, las tonalidades de las canciones y las versiones. Comuníquese con Roberto Ruiz al 405-414-0444 para hablar sobre los detalles.
¿Puedo cantar con ustedes en el evento? Sí, muchos invitados cantan con nosotros una o dos canciones.
¿Pueden asistir a un ensayo o visita previa al lugar? Normalmente no, debido a nuestro tiempo limitado.
¿Cuánto tiempo llevan tocando juntos? Llevamos más de 20 años.
Es difícil comunicarse por teléfono, ¿cómo puedo hablar con alguien? Debido al volumen de llamadas, es mejor enviar un mensaje de texto a Wilmari Ruiz al 405-473-6441.
¡Gracias por leer!
Estamos encantados de responder cualquier otra pregunta que tengas.